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創業者不可不知的六種好秘密

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秘 秘密決定著創業風險的大小。假如秘密不夠,即便市場再大 , 你也可能賺不到錢,甚至連活下去都很困難。只有把握秘密,才能讓創業者擁有屬于自己的抗風險武器;秘密越大,抗風險的能力就越強,核心競爭力也就越強。在我看來,以下六種秘密,都是企業抗風險的好武器。


1. 資源


資源是不可復制的,當然是一個好秘密?,F在有句形容有錢人的流行語,叫“家里有礦”,說的就是有資源。舉個例子,和田玉的山料現在越來越貴,如果你在和田有一座礦山,絕對沒人能搶走。但是,資源有資源的問題,它會枯竭,獲取成本也越來越高。一旦有一天,你的礦山資源開采完了,又沒有買到新的礦山,你的好日子也就過到頭了。


2. 科技


科技永遠是第一生產力,重要性無須多言。華為公司成為中國企業的世界名片,靠的就是科技。


華為公司有一個非常重要的秘密,叫作“深淘灘,低作堰”,這句話源自李冰父子修筑都江堰的故事。深淘灘,指的是河溝要挖得夠深,不深則容易淤塞;低作堰,意思是河堰不要過高,這樣能確保周邊村鎮的安全,不會出現“地上懸河”。任正非先生很愛學習,在學到李冰父子的智慧之后,將之引申運用到了華為公司的運營上。


“低作堰”說的是華為公司的運營能力和制度設計,在這里不做展開,我更想介紹的是華為公司的“深淘灘”。任正非將科技視為華為公司防范外界風險的“核武器”,每年確保將 10%的營業收入用于研發,將護城河越挖越深。營業額在 1 個億時,拿 1000 萬出來做研發,營業額到了 10 個億,就拿出 1 個億,以此類推。10% 的研發經費是硬性規定,無論何時都不可減少,華為公司對科技的重視程度可見一斑。


花這么多錢進行研發,華為公司的收效如何?在 2018 年的中國企業500 強中,華為公司的專利授權量達 7.43 萬件,高居首位。與科技水平相對應的是華為公司的迅猛發展。華為公司 2018 年的營收額突破了 1000 億美元大關;在蘋果公司和三星公司之后,華為公司是全球第三家邁入千億美元俱樂部的電子公司。這就是科技的力量。


3. 運營能力


海底撈你學不會,因為它靠的不是科技,而是運營能力,是服務比別家餐飲公司做得好。創業者都需要第一桶金,海底撈的第一桶金正是來自創始人張勇超凡的運營能力。樊登讀書也是如此,在用運營能力占據先發優勢之后,我們可以通過人工智能、大數據等科技手段將企業的抗風險能力不斷提升,但運營始終是樊登讀書的重中之重。


4. 品牌口碑


品牌是一個非常重要的秘密,也是非常好的秘密。好在哪兒?品牌能讓企業的邊際成本為零,大量公司發展到后期,就是依靠品牌掙錢,現在一些超級 IP,說到底就是品牌。


曾有創業者在我的課上提問:“樊登老師,品牌和口碑是兩碼事,你為什么要將它們合在一起?”這個問題很好,證明我的學生們都是愛思考、肯動腦的人。我之所以會將品牌和口碑放到一起,是因為發現很多企業都存在一個問題——只有品牌,沒有口碑??蛻舳贾浪鼈?,但是并不愛它們。


很多創業者在拿到天使投資之后,會將其中的大部分用于宣傳推廣,而不是產品打磨。通過各種推廣途徑,他們確實成功地讓客戶們知道了自己的品牌,但是因為產品并不能解決客戶的實際問題,口碑不太好,客戶黏性很差。當你順風順水時一切都好說,只要你出現一些問題,就很容易發生“墻倒眾人推”的慘劇。但如果你是一個有口碑的品牌,事情便會大不一樣。


所以,如果創業者能將口碑和品牌放在同樣的位置,便會擁有別人無法取代的競爭優勢。即便有一天,你的事業真的走向了末路,也會比別人更容易東山再起。


5. 價格


價格也是我十分認可的好秘密之一,在我看來,價格戰屬于非常高級的競爭方式。很多創業者在跟我交流時,很不屑地跟我說:“價格戰沒有技術含量?!蔽矣X得這種觀點十分可笑,如果你能將價格戰打到格蘭仕這種水平,就能體現你的技術含量了。


格蘭仕被業界戲稱為“價格屠夫”,它能在價格戰中打得競爭對手丟盔棄甲,而自己還活得很好,靠的是什么?是科技、運營能力和大批量采購?;谶@三大秘密,格蘭仕能夠將價格準確定至讓競爭對手毫無利潤、自己卻還能贏利的水平。


價格上的游刃有余,讓格蘭仕在小家電的激烈競爭中立于不敗之地,這便是我說的好秘密。所以,如果創業者真的能讓某行業的產品價格產生根本性的變化,那么他同樣也能擁有較強的競爭優勢。這是一種非常高級的競爭,你的企業必須擁有其他方面的秘密,才有可能做到這一步。


6. 用戶


用戶是一個好秘密,這其實就是人們常說的“粉絲經濟”。凱文·凱利(Kevin Kelly,很多人昵稱他為 KK)說過一個著名的“1000 鐵桿粉絲”原理,在他看來,一個品牌只要有 1000 名鐵桿粉絲,就可以活得很好。對此,我深表認同。對創業者來說,你需要管好你的客戶,讓他們跟你建立緊密的聯系,讓他們發自內心地愛你。


漫威影業和蘋果公司就是這方面的翹楚。我兒子嘟嘟就是漫威的鐵桿粉絲,只要漫威推出一款新產品,他就會想盡辦法買到手,這是一種粉絲文化;而蘋果公司自不待言,“果粉”們的力量相信大家都有很深的感受。


樊登讀書正在構筑自己的用戶門檻,這項工作的意義十分重大,我建議其他創業者千萬不能忽視。用戶是創業者的衣食父母,也是你的力量之源。如果運營好你的用戶,那么你甚至可以讓他們幫你改進產品。如此一來,你就能為自己的企業持續構筑一道護城河。


《低風險創業》

https://item.jd.com/12585424.html


(編輯:王星


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